Termos e Condições da 689bt

1Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo legal vinculante entre você ("Usuário") e a plataforma 689bt, acessível pelo endereço 689bt.net. Ao criar uma conta, realizar um depósito, jogar qualquer jogo ou acessar qualquer seção da plataforma, você confirma que leu, entendeu e aceita integralmente estes Termos.

A 689bt reserva-se o direito de atualizar estes Termos periodicamente, sempre que necessário para refletir mudanças regulatórias, operacionais ou de segurança. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data de última atualização indicada. O uso continuado da plataforma após qualquer alteração implica na aceitação dos novos Termos.

Estes Termos devem ser lidos em conjunto com nossa Política de Privacidade e com as regras de Jogo Responsável, que fazem parte integrante deste documento.

2Elegibilidade

Para utilizar os serviços da 689bt, o Usuário deve atender cumulativamente aos seguintes requisitos:

• Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos no momento do cadastro;
• Ser residente no Brasil ou ter capacidade legal de participar de jogos de azar online conforme a legislação de sua jurisdição;
• Possuir um CPF válido e ativo junto à Receita Federal do Brasil;
• Ter plena capacidade civil, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não estar incluído em listas de restrição a jogos de azar, incluindo os cadastros mantidos pela SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas);
• Não ser funcionário, prestador de serviço, sócio ou familiar em primeiro grau de qualquer integrante da equipe da 689bt.

A 689bt reserva-se o direito de recusar o cadastro ou encerrar a conta de qualquer Usuário que não preencha os requisitos de elegibilidade, sem obrigação de justificativa prévia, garantindo o ressarcimento de saldos legítimos conforme procedimento definido na Seção 10.

3Cadastro e Conta

3.1 Criação de Conta

Cada Usuário pode possuir apenas uma (1) conta ativa na plataforma 689bt. A criação de múltiplas contas ("multi-accounting") é expressamente proibida e configura infração grave sujeita ao encerramento imediato de todas as contas envolvidas e ao bloqueio definitivo do Usuário.

No momento do cadastro, o Usuário deve fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas, incluindo nome completo conforme documento de identidade, CPF, data de nascimento, endereço residencial no Brasil e endereço de e-mail válido.

3.2 Verificação de Identidade (KYC)

Em conformidade com a Lei 14.790/2023 e as diretrizes da SPA, a 689bt exige a verificação de identidade (processo KYC — "Know Your Customer") de todos os usuários antes da realização do primeiro saque ou quando solicitado pela equipe de compliance. Os documentos aceitos são:

• RG (Registro Geral) — frente e verso;
• CNH (Carteira Nacional de Habilitação) — frente e verso;
• Passaporte brasileiro válido;
• Comprovante de endereço emitido há no máximo 90 (noventa) dias.

A recusa ou o envio de documentos falsificados resultará no encerramento imediato da conta e poderá ser objeto de comunicação às autoridades competentes.

3.3 Segurança da Conta

O Usuário é o único responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). A 689bt recomenda fortemente o uso de senha forte e única, não compartilhada com outros serviços. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve contatar imediatamente o suporte através do endereço [email protected].

4Depósitos

A 689bt aceita depósitos exclusivamente através dos métodos de pagamento disponibilizados na plataforma, todos processados em Real brasileiro (R$). Os métodos disponíveis incluem Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, TED/DOC, cartões Visa, Mastercard e Elo, além de USDT para usuários com carteira de criptomoedas.

• Depósito mínimo: R$ 30,00 (trinta reais) via Pix;
• Depósito máximo diário: sujeito aos limites definidos no perfil do usuário e às diretrizes da SPA;
• Processamento: depósitos via Pix são creditados em conta em até 2 (dois) minutos; outros métodos podem levar até 1 (um) dia útil;
• Apenas o titular da conta bancária ou do instrumento de pagamento pode realizar depósitos. Depósitos de terceiros não são aceitos;
• A 689bt não cobra taxas sobre depósitos, mas o método de pagamento utilizado pode aplicar tarifas próprias.

5Saques

O Usuário pode solicitar o saque do saldo disponível em sua conta a qualquer momento, desde que o processo de verificação KYC esteja concluído e não haja pendências de rollover de bônus aplicáveis.

• Saque mínimo: R$ 50,00 (cinquenta reais);
• Prazo de processamento: saques via Pix são processados em até 24 (vinte e quatro) horas úteis após aprovação; outros métodos podem levar até 3 (três) dias úteis;
• O saque deve ser realizado para o mesmo método e titular utilizado no depósito, sempre que tecnicamente possível;
• A 689bt pode solicitar documentação adicional para saques de valores elevados, em conformidade com as normas de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998);
• Saques de bônus estão sujeitos ao cumprimento integral dos requisitos de rollover descritos na Seção 6.

A 689bt reserva-se o direito de suspender temporariamente um saque para análise de segurança, sem que isso configure retenção indevida de valores, desde que a análise seja concluída no prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis.

6Bônus e Promoções

A 689bt oferece periodicamente bônus de boas-vindas, cashback, free spins e outras promoções. Cada bônus possui termos específicos que prevalecem sobre as disposições gerais desta seção quando houver conflito. Os princípios gerais aplicáveis a todos os bônus são:

• Rollover (requisito de apostas): todo bônus concedido possui um requisito mínimo de apostas antes de ser elegível para saque, indicado nos termos específicos de cada promoção (ex.: rollover de 30x sobre o valor do bônus);
• Bônus são concedidos em moeda virtual interna e só se convertem em saldo real após o cumprimento integral do rollover;
• Apenas uma oferta de bônus pode estar ativa por vez, salvo indicação contrária nos termos da promoção específica;
• A 689bt reserva-se o direito de cancelar, modificar ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, mediante aviso prévio;
• Bônus obtidos mediante abuso (multi-accounting, apostas em ambos os lados, uso de software automatizado) serão cancelados e a conta poderá ser encerrada;
• O uso de bônus é exclusivo para jogadores individuais. Promoções não são transferíveis entre contas.

7Regras dos Jogos

A 689bt disponibiliza jogos fornecidos por provedores certificados internacionalmente, como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Microgaming e Spribe, entre outros. Cada jogo possui regras próprias acessíveis diretamente na interface do jogo.

Os resultados de todos os jogos de cassino são determinados por geradores de números aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes, garantindo a imparcialidade e a impossibilidade de manipulação dos resultados. A 689bt não interfere nos algoritmos dos provedores de jogos.

Em caso de falha técnica durante uma sessão de jogo (queda de conexão, erro de servidor, problema no dispositivo do usuário), a 689bt adotará os seguintes procedimentos:

• Rodadas de slots e crash games interrompidas por falha técnica comprovada do servidor serão restauradas ou o valor apostado será creditado de volta ao saldo do usuário;
• Falhas causadas por problemas na conexão do próprio usuário não geram direito a ressarcimento automático;
• Disputas sobre resultados de jogos devem ser reportadas ao suporte em até 72 (setenta e duas) horas após o ocorrido, com print da tela e ID da rodada quando disponível.

8Apostas Esportivas

A seção de apostas esportivas da 689bt oferece mercados em futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League, Copa do Mundo, entre outros), basquete, vôlei, MMA, esports e demais modalidades disponíveis na plataforma.

• As odds são fixas no momento da confirmação da aposta pelo usuário, salvo erro manifesto de cotação;
• Apostas confirmadas não podem ser canceladas pelo usuário, salvo nas situações previstas expressamente nas regras específicas da modalidade;
• Erros de odds: a 689bt reserva-se o direito de cancelar apostas realizadas em odds claramente incorretas (erros de digitação, falhas sistêmicas), restituindo o valor apostado ao saldo do usuário;
• Em caso de cancelamento ou adiamento de um evento por mais de 48 (quarenta e oito) horas a partir do horário oficial, as apostas simples naquele evento serão anuladas e os valores restituídos; apostas múltiplas serão recalculadas com odd 1.00 para o evento cancelado;
• Apostas em mercados cujo resultado já seja de conhecimento público no momento da realização da aposta serão canceladas e o usuário poderá ter sua conta suspensa por suspeita de fraude.

9Conduta do Usuário

O Usuário compromete-se a utilizar a plataforma 689bt de forma lícita, ética e em conformidade com estes Termos. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Utilizar software automatizado (bots), scripts, inteligência artificial ou qualquer outro mecanismo que confira vantagem indevida nos jogos ou apostas;
• Participar de qualquer esquema de lavagem de dinheiro, utilizando a plataforma como instrumento para ocultar a origem de recursos ilícitos;
• Realizar apostas em ambos os lados de um mesmo evento ("arbing") com o intuito de garantir lucro independente do resultado, aproveitando-se de promoções;
• Compartilhar, vender ou transferir credenciais de acesso a terceiros;
• Criar ou utilizar múltiplas contas para obter bônus ou contornar restrições aplicadas à conta principal;
• Realizar qualquer ação que comprometa a segurança, a integridade ou o funcionamento da plataforma;
• Praticar qualquer forma de fraude, conluio com outros jogadores ou manipulação de resultados em jogos multiplayer.

O descumprimento das regras de conduta pode resultar em suspensão temporária ou encerramento definitivo da conta, bloqueio de saques pendentes e comunicação às autoridades competentes, conforme a gravidade da infração e a legislação brasileira aplicável.

10Suspensão e Encerramento de Conta

A 689bt pode suspender temporariamente ou encerrar definitivamente a conta de um Usuário nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Suspeita fundada de fraude, lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Solicitação do próprio Usuário (autoexclusão ou encerramento voluntário);
• Determinação de autoridade regulatória ou judicial competente;
• Inatividade da conta por período superior a 12 (doze) meses consecutivos, após notificação prévia por e-mail.

Em caso de encerramento por iniciativa do Usuário, o saldo real disponível (excluindo bônus não convertidos) será devolvido ao titular da conta no prazo de até 10 (dez) dias úteis, mediante verificação KYC concluída. Em caso de encerramento por infração, a 689bt avaliará individualmente a restituição de valores, podendo retê-los conforme determinação legal.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário da conta ou a autoexclusão por prazo determinado ou indeterminado entrando em contato com o suporte pelo e-mail [email protected].

11Limitação de Responsabilidade

A 689bt empreende todos os esforços razoáveis para garantir a disponibilidade, a segurança e o correto funcionamento da plataforma. No entanto, não será responsável por:

• Interrupções temporárias de serviço decorrentes de manutenção programada, falhas de infraestrutura de terceiros ou eventos de força maior;
• Perdas financeiras resultantes de decisões de jogo do Usuário — o jogo envolve risco e o Usuário assume integralmente a responsabilidade sobre suas apostas;
• Danos causados por acesso não autorizado à conta do Usuário em decorrência de negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais;
• Conteúdo de websites de terceiros eventualmente linkados pela plataforma;
• Impossibilidade de acesso decorrente de bloqueios impostos pelo provedor de internet do Usuário ou por restrições do dispositivo utilizado.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da 689bt perante um Usuário por qualquer causa excederá o valor total depositado por esse Usuário nos 30 (trinta) dias anteriores ao evento gerador da reclamação.

12Privacidade e LGPD

A 689bt coleta, armazena e trata dados pessoais dos Usuários em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Verificação de identidade e prevenção à fraude (base legal: obrigação legal e legítimo interesse);
• Processamento de transações financeiras (base legal: execução de contrato);
• Comunicação sobre promoções e atualizações da plataforma, quando o Usuário der consentimento explícito;
• Cumprimento de obrigações regulatórias perante a SPA e demais autoridades competentes.

O Usuário tem o direito de acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exercendo esses direitos pelo e-mail [email protected]. Para informações detalhadas sobre o tratamento de dados, consulte nossa Política de Privacidade.

13Jogo Responsável

A 689bt acredita que o jogo deve ser, acima de tudo, uma forma de entretenimento. Por isso, disponibilizamos ferramentas de jogo responsável para todos os usuários cadastrados:

• Limites de depósito: diário, semanal e mensal, configuráveis pelo próprio Usuário na área de configurações da conta;
• Pausa temporária: o Usuário pode solicitar uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias, durante a qual o acesso à conta ficará suspenso;
• Autoexclusão: possibilidade de autoexclusão por prazo determinado (mínimo de 6 meses) ou indeterminado. Durante a autoexclusão, não é possível criar nova conta na plataforma;
• Alertas de tempo de jogo: notificações automáticas informando o tempo de sessão ativa.

Se você acredita que o jogo está se tornando um problema, entre em contato com o nosso suporte ou acesse nossa página de Jogo Responsável para mais informações e recursos de ajuda. O Jogo Online é proibido para menores de 18 anos.

14Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma 689bt — incluindo, mas não se limitando a, logotipos, marcas, design, interface, textos, imagens, vídeos, software e código-fonte — é de propriedade exclusiva da 689bt ou de seus licenciantes e está protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual (Lei 9.610/1998 e Lei 9.279/1996).

É expressamente proibido reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, realizar engenharia reversa ou utilizar comercialmente qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e por escrito da 689bt. O acesso à plataforma não concede ao Usuário qualquer direito de propriedade intelectual sobre o conteúdo disponibilizado.

15Alterações dos Termos

A 689bt reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, especialmente para adequação a novas exigências regulatórias da SPA, mudanças na legislação brasileira ou aprimoramentos operacionais da plataforma.

Alterações substanciais serão comunicadas aos Usuários por e-mail e/ou por notificação dentro da plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes de entrarem em vigor, exceto nos casos em que a mudança imediata seja exigida por determinação legal ou regulatória. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos Termos.

16Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei 14.790/2023 (regulamentação de jogos online), Lei 13.709/2018 (LGPD), Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002) e demais normas aplicáveis editadas pela SPA.

Para a resolução de quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos ou do uso da plataforma 689bt, as partes elegem o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Antes de qualquer medida judicial, o Usuário compromete-se a buscar a resolução amigável da disputa através do canal de suporte da 689bt pelo e-mail [email protected], concedendo à empresa o prazo de 15 (quinze) dias úteis para apresentar uma solução.